ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание образовательных услуг
(доступ к закрытой онлайн-среде «Закрытые разборы»)
Редакция № 2 от 06.03.2026
г. Алматы, Казахстан
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Шумилина Антона Алексеевича (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.
Предмет деятельности: образовательные услуги в сфере личностного развития, осознанности и работы с внутренними состояниями, оказываемые дистанционно в формате доступа к закрытому онлайн-сообществу, включающего групповые онлайн-встречи (мастермайнды), авторские практики, персональные разборы (в отдельных тарифах) и методические материалы.
Оферта подготовлена с учетом норм законодательства Республики Казахстан, включая положения Гражданского кодекса Республики Казахстан об оферте и акцепте, законодательства о защите прав потребителей, а также законодательства о персональных данных и их защите.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://antonalekseeevich.kz/policy
Акцепт Оферты (принятие условий) осуществляется Пользователем путем совершения действий, предусмотренных настоящей Офертой. С момента акцепта Оферты договор считается заключенным в электронной форме и обязателен для Сторон.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Шумилин Антон Алексеевич, зарегистрированный в соответствии с законодательством Республики Казахстан, оказывающий Пользователю Услуги на основании настоящего Договора.
1.2. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта на оказание образовательных услуг», размещённый в сети Интернет и/или в Telegram-боте Исполнителя.
1.3. Сервис / Личный кабинет — используемый Исполнителем программно-коммуникационный интерфейс (в том числе Telegram-бот, платёжная форма, лендинг, сайт, CRM или иной цифровой интерфейс), через который Пользователь оформляет и оплачивает доступ к Услугам.
1.4. Telegram-бот — бот Исполнителя в Telegram, через который Пользователь может ознакомиться с условиями Оферты, выбрать тариф, оплатить доступ и получить инструкции по подключению.
1.5. Услуги — образовательные услуги, оказываемые в дистанционном формате, включая предоставление доступа к закрытой Telegram-среде, материалам, групповым форматам взаимодействия, авторским практикам, разборам и иным форматам в составе выбранного тарифа.
1.6. Закрытая Telegram-среда / Закрытая группа / Закрытый чат — принадлежащие или администрируемые Исполнителем каналы, чаты и иные закрытые пространства в Telegram, доступ к которым предоставляется Пользователю на основании настоящего Договора.
1.7. Контент — информационные, методические, аудио-, видео-, текстовые и иные материалы, публикуемые Исполнителем в рамках оказания Услуг.
1.8. Мастермайнд — групповая онлайн-встреча участников сообщества на платформе Zoom под руководством Исполнителя, в рамках которой участники разбирают актуальные запросы, прорабатывают внутренние состояния, работают с ограничивающими установками и применяют инструменты осознанности. Продолжительность и частота встреч определяются расписанием, публикуемым Исполнителем в Закрытой Telegram-среде.
1.9. Авторская практика — инструмент Исполнителя, направленный на работу с внутренними состояниями, напряжениями и устойчивыми поведенческими паттернами Пользователя. Практики предоставляются в аудио-, видео- или текстовом формате и не являются медицинским, терапевтическим или иным профессиональным вмешательством.
1.10. Персональный разбор — индивидуальная сессия Исполнителя с Пользователем в формате онлайн-встречи или письменного разбора, в рамках которой рассматривается конкретный запрос Пользователя. Доступен только в тарифе «Групповой формат».
1.11. Общий чат — закрытый чат в Telegram, доступный участникам тарифа «Групповой формат», в котором Пользователи могут задавать вопросы Исполнителю и взаимодействовать с другими участниками в рамках Правил сообщества.
1.12. Правила сообщества — правила поведения и взаимодействия участников, публикуемые в Закрытой Telegram-среде и обязательные для Пользователя.
1.13. Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, совершивший акцепт Оферты.
1.14. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты выбранного тарифа и/или совершения иных действий, прямо указанных в Оферте и Сервисе.
1.15. Договор — договор возмездного оказания образовательных услуг между Исполнителем и Пользователем, заключаемый путём акцепта настоящей Оферты.
1.16. Период доступа — оплаченный Пользователем срок доступа к Услугам по выбранному тарифу (1 месяц, 2,5 месяца, 5 месяцев или иной срок, указанный в Сервисе).
1.17. Платёжное средство — банковская карта и/или иное электронное платёжное средство, используемое Пользователем для оплаты доступа к Услугам.
1.18. Стороны — Исполнитель и Пользователь совместно, если из контекста не следует иное.
1.19. Термины, не определённые в настоящем разделе, толкуются в соответствии с текстом Оферты, информацией в Сервисе и законодательством Республики Казахстан.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к онлайн-среде «Закрытые разборы» и Услугам, предусмотренным выбранным тарифом, на оплаченный Период доступа, а Пользователь обязуется оплатить выбранный тариф в размере и порядке, указанных в настоящей Оферте и/или Сервисе.
2.2. Услуги по настоящему Договору носят образовательный характер и не являются медицинской, психотерапевтической, юридической или иной лицензируемой профессиональной помощью. Исполнитель является ментором и информационным консультантом — специалистом, передающим авторские методики работы с внутренними состояниями, осознанностью и личностным развитием на основании собственного опыта и практики. Настоящий Договор не является договором на оказание какой-либо профессиональной услуги, подлежащей лицензированию.
2.3. Услуги не относятся к запрещённым категориям товаров и услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан и правилами международных платёжных систем Visa, Mastercard и иных применимых платёжных систем.
2.4. Тариф «Групповой формат» включает следующий состав Услуг:
участие в мастермайндах (групповых онлайн-встречах на платформе Zoom): 4 мастермайнда при периоде доступа 1 месяц, 10 мастермайндов при периоде доступа 2,5 месяца, 20 мастермайндов при периоде доступа 5 месяцев;
персональные разборы от Исполнителя: 1 разбор при периоде доступа 1 месяц, 2 разбора при периоде доступа 2,5 месяца, 4 разбора при периоде доступа 5 месяцев;
доступ к общему чату участников с возможностью задавать вопросы Исполнителю;
авторские практики от Исполнителя;
дополнительные задания и методические материалы по усмотрению Исполнителя;
доступ к Закрытой Telegram-среде на весь оплаченный Период доступа.
2.5. Тариф «Стратегический доступ» включает следующий состав Услуг:
участие в мастермайндах (групповых онлайн-встречах на платформе Zoom): 4 мастермайнда при периоде доступа 1 месяц, 10 мастермайндов при периоде доступа 2,5 месяца, 20 мастермайндов при периоде доступа 5 месяцев;
авторские практики от Исполнителя;
полный доступ к методическим материалам проекта и самостоятельная работа с ними в удобном темпе;
доступ к Закрытой Telegram-среде на весь оплаченный Период доступа.
Персональные разборы и доступ к общему чату участников в рамках тарифа «Стратегический доступ» не предоставляются.
2.6. Актуальная стоимость тарифов, расписание мастермайндов, даты начала и окончания Периода доступа и иные параметры указываются в Сервисе и/или на Сайте Исполнителя на дату оплаты и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.7. Исполнитель самостоятельно определяет расписание мастермайндов, темы встреч, содержание практик и заданий. Исполнитель вправе переносить встречи, объединять группы и заменять форматы при условии сохранения заявленного количества активностей в рамках выбранного тарифа и Периода доступа.
2.8. Отказ от гарантии результата. Исполнитель убеждён в практической ценности предоставляемых материалов, практик и форматов работы — они созданы на основе реального опыта и направлены на передачу конкретных инструментов личностного развития и работы с внутренними состояниями. Вместе с тем Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем какого-либо конкретного результата — личностного, финансового, предпринимательского или иного, — поскольку итог применения любых знаний и инструментов определяется исключительно действиями, последовательностью и индивидуальными обстоятельствами самого Пользователя. Исполнитель обеспечивает среду, знания и инструменты — применение остаётся за Пользователем. Пользователь не вправе предъявлять Исполнителю претензии, связанные с недостижением ожидаемых личных результатов, если Услуги оказаны надлежащим образом.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя заключить Договор с любым лицом, соответствующим требованиям настоящей Оферты.
3.2. До акцепта Оферты Пользователь обязуется ознакомиться с условиями Оферты, Правилами сообщества, Политикой конфиденциальности, актуальной стоимостью доступа и составом выбранного тарифа, размещёнными в Сервисе.
3.3. Акцепт Оферты осуществляется путём нажатия кнопки «Оплатить» (или иной аналогичной по смыслу кнопки) и внесения оплаты за выбранный тариф, либо иным способом, прямо указанным в Сервисе.
3.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты в платёжной системе и/или фактического предоставления Пользователю доступа к Услугам (в зависимости от того, что наступит раньше).
3.5. Доступ к Услугам предоставляется Пользователю в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения успешного проведения платежа платёжной системой. Период доступа начинается с даты фактического предоставления доступа к Закрытой Telegram-среде. Дата начала и дата окончания Периода доступа фиксируются в Сервисе.
3.6. Доступ к Услугам предоставляется в отношении того аккаунта Telegram, с которого Пользователь оформил оплату, если иное прямо не согласовано Исполнителем.
3.7. Исполнитель вправе использовать для приёма платежей и организации доступа третьих лиц (платёжные системы, CRM, боты, сервисы рассылок и иные подрядчики), оставаясь ответственным перед Пользователем в пределах своих обязательств по Договору.
3.8. Если Пользователь предоставляет неверные контактные данные, не выполняет инструкции по подключению или не обеспечивает техническую возможность получения Услуг, Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доступа, возникшую по вине Пользователя.
3.9. Обязательство Исполнителя по предоставлению Услуг считается надлежащим образом исполненным с момента предоставления Пользователю доступа к оплаченным Услугам и возможности их использования в течение оплаченного Периода доступа, независимо от фактического объёма использования Услуг Пользователем.
3.10. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание групповых встреч, заменять ведущих, объединять/разделять группы, изменять платформу проведения встреч, а также корректировать формат взаимодействия без ухудшения сущности оплаченного тарифа.
3.11. Доступ Пользователя к Услугам может быть ограничен или прекращён при нарушении Правил сообщества, условий Оферты, прав третьих лиц, а также при выявлении недобросовестного поведения.
3.12. Подтверждение факта оказания Услуг. Стороны согласились, что подписание двустороннего акта об оказании услуг не является обязательным. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Пользователю был предоставлен доступ к Закрытой Telegram-среде и Пользователь не направил Исполнителю мотивированную письменную претензию в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Периода доступа. Отсутствие претензии в указанный срок признаётся автоматическим подтверждением того, что Услуги оказаны в полном объёме.
3.13. Подтверждение оплаты. Единственным достаточным подтверждением факта оплаты является чек, квитанция или иное подтверждение транзакции, сформированное платёжной системой. Исполнитель не несёт ответственности за случаи, когда транзакция не была проведена банком или платёжной системой по причинам, не зависящим от Исполнителя.
3.14. Безопасность платежей. Оплата Услуг производится через защищённое соединение платёжного провайдера. Исполнитель не имеет доступа к реквизитам банковской карты Пользователя и не хранит данные карт. Все операции с платёжными данными осуществляются непосредственно платёжным провайдером в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS и законодательства Республики Казахстан.
3.15. Фискальный чек. Исполнитель обеспечивает выдачу Пользователю электронного фискального чека в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Чек направляется по контактным данным, указанным Пользователем при оплате, и/или формируется платёжным провайдером автоматически. В случае если чек не был получен, Пользователь вправе обратиться к Исполнителю по контактам раздела 12.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Актуальная стоимость доступа, доступные тарифы, сроки Периода доступа и специальные предложения указываются в Сервисе и/или на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
4.2. Расчёты по настоящему Договору осуществляются в безналичной форме. Валюта оплаты определяется на странице оплаты (платёжной форме) и зависит от условий платёжного провайдера/эквайера и банка/платёжной системы Пользователя.
4.3. Стоимость Услуг может отображаться на Сайте в тенге Республики Казахстан (KZT) и/или в иной валюте в справочных целях. Фактическая валюта списания и итоговая сумма к оплате определяются на странице оплаты.
4.3.1. Валютный риск. Все вопросы, связанные с валютой списания, курсами конвертации и комиссиями банка или платёжной системы Пользователя, находятся исключительно в зоне ответственности Пользователя и платёжной системы. Исполнитель не является участником этих отношений, не влияет на курс и комиссии и не несёт ответственности за разницу между отображаемой справочной стоимостью и фактически списанной суммой. Наличие курсовой разницы или банковских комиссий не является основанием для предъявления Исполнителю претензий или требований о возврате разницы.
4.4. Пользователь обязан использовать только принадлежащее ему или законно используемое платёжное средство и несёт ответственность за достоверность предоставленных платёжных данных.
4.5. Оплата Услуг производится в полном объёме стоимости выбранного тарифа до момента предоставления доступа, либо в порядке рассрочки, предусмотренном разделом 6.А настоящей Оферты. Повторное продление доступа осуществляется путём отдельной самостоятельной оплаты нового тарифа Пользователем.
4.6. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов. При изменении стоимости Исполнитель уведомляет Пользователей через Сервис не менее чем за 3 (три) рабочих дня до вступления новой стоимости в силу, за исключением акционных и специальных предложений с ограниченным сроком действия. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный Период доступа и на уже согласованный график внутренней рассрочки.
4.7. Запрет на необоснованное оспаривание платежа (chargeback). Пользователь подтверждает, что инициирование процедуры возврата платежа (chargeback) через банк или платёжную систему при фактически оказанных Услугах является нарушением настоящего Договора. В случае необоснованного chargeback'а Пользователь обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, включая суммы штрафов и комиссий, выставленных платёжной системой. Споры по оплате урегулируются в претензионном порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
предоставить Пользователю доступ к Услугам в объёме выбранного тарифа при условии поступления оплаты;
оказывать Услуги качественно и в соответствии с условиями выбранного тарифа;
своевременно информировать Пользователя о любых организационно значимых изменениях, влияющих на доступ к Услугам или их состав;
обрабатывать персональные данные Пользователя в пределах и на условиях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящей Офертой;
обеспечивать разумные организационные и технические меры защиты данных и доступа к Закрытой Telegram-среде.
5.2. Исполнитель вправе:
привлекать третьих лиц для оказания отдельных элементов Услуг;
изменять состав и формат Контента, расписание, структуру групп при сохранении общего характера выбранного тарифа;
приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Услугам при нарушении Оферты/Правил сообщества;
запрашивать у Пользователя дополнительные сведения, необходимые для исполнения Договора (в рамках закона).
5.3. Пользователь обязуется:
произвести оплату выбранного тарифа в установленном порядке;
предоставлять достоверные данные, необходимые для получения доступа к Услугам;
соблюдать Правила сообщества и не препятствовать другим участникам в получении Услуг;
не передавать третьим лицам доступ к Закрытой Telegram-среде, материалам и аккаунту Пользователя;
не копировать, не распространять, не публиковать и не коммерциализировать Контент Исполнителя;
не размещать заведомо ложную, незаконную, оскорбительную, дискриминационную или нарушающую права третьих лиц информацию;
не распространять недостоверную информацию об Услугах Исполнителя или информацию, порочащую его деловую репутацию.
5.4. Пользователь вправе:
получать доступ к Услугам в пределах оплаченного тарифа в течение Периода доступа;
получать от Исполнителя информацию, связанную с оказанием Услуг и исполнением Договора;
обращаться к Исполнителю по вопросам доступа, оплаты и организационных условий;
заявлять требования о возврате денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Республики Казахстан.
5.5. Гарантии Пользователя. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
является полностью дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, либо действует в качестве уполномоченного представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
предоставленные им персональные и платёжные данные являются достоверными, полными и актуальными;
он полностью ознакомился с настоящей Офертой, Правилами сообщества и иными документами, на которые ссылается Оферта, и безоговорочно принимает их условия.
5.6. Несовершеннолетние. Услуги предназначены исключительно для лиц, достигших 18 лет. Акцепт Оферты лицом, не достигшим 18 лет, допускается только с письменного согласия его законного представителя. При выявлении данного факта Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ к Услугам.
5.7. Согласие на запись. В случае проведения групповых онлайн-встреч и иных форматов Услуг в режиме реального времени Исполнитель вправе осуществлять аудио- и/или видеозапись. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь даёт согласие на проведение таких записей и использование их результатов в целях улучшения качества Услуг и архивирования без выплаты Пользователю дополнительного вознаграждения. Пользователь вправе отказаться от участия в мероприятиях с записью, уведомив Исполнителя заблаговременно, при этом доступ к остальным Услугам сохраняется.
5.8. Неиспользование Услуг. Фактическое неиспользование Пользователем доступа к Услугам (невход в среду, отсутствие активности, пропуск встреч и иные аналогичные обстоятельства) не является основанием для возврата уплаченных денежных средств, если Исполнитель надлежащим образом предоставил доступ.
5.9. Сохранность аккаунта Telegram. Доступ к Услугам привязан к конкретному аккаунту Telegram Пользователя. Сохранность доступа к аккаунту — исключительно зона ответственности Пользователя. Исполнитель не несёт ответственности за утрату доступа к аккаунту Telegram по любым причинам: утеря SIM-карты, блокировка аккаунта со стороны Telegram, смена устройства, взлом и иные обстоятельства. Восстановление доступа осуществляется Исполнителем на усмотрение, при наличии технической возможности и подтверждении факта оплаты, но не является безусловной обязанностью. Период вынужденного отсутствия доступа по данной причине не продлевается и возврату не подлежит.
5.10. Передача прав. Пользователь не вправе переуступать, передавать или иным образом отчуждать права и обязательства по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе передать свои обязательства по Договору третьим лицам при условии надлежащего уведомления Пользователя и сохранения объёма и качества Услуг.
6. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Пользователь вправе отказаться от Услуг путём направления уведомления Исполнителю по контактам, указанным в разделе 12. Доступ к Услугам при этом сохраняется до окончания оплаченного Периода доступа, если иное не вытекает из условий настоящей Оферты.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить или ограничить доступ Пользователя к Услугам и расторгнуть Договор без возврата уплаченных денежных средств в следующих случаях:
6.2.1. передача Пользователем доступа к Закрытой Telegram-среде третьим лицам, предоставление своего аккаунта для использования другими лицами;
6.2.2. незаконное копирование, распространение или коммерциализация Контента Исполнителя;
6.2.3. нарушение условий конфиденциальности, предусмотренных разделом 8 настоящей Оферты;
6.2.4. угрозы, оскорбления или иное недобросовестное поведение в отношении Исполнителя, других участников сообщества или третьих лиц;
6.2.5. иные существенные нарушения условий Оферты и/или Правил сообщества.
Уплаченные денежные средства при расторжении по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, возврату не подлежат и признаются компенсацией Исполнителю за понесённые убытки, если иное не установлено императивными нормами законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей.
6.3. В случае прекращения Договора по инициативе Исполнителя без вины Пользователя Исполнитель возвращает Пользователю денежные средства за неистекший оплаченный период пропорционально неоказанной части Услуг.
6.4. Порядок рассмотрения заявлений о возврате:
6.4.1. Если доступ к Услугам не был предоставлен по вине Исполнителя — возврат в полном объёме.
6.4.2. Если Пользователь отказался от Услуг до начала Периода доступа — возврат в полном объёме.
6.4.3. Если Пользователь отказался от Услуг после начала Периода доступа — возврат пропорционально неистекшему периоду в порядке пункта 6.6.
6.4.4. Если доступ прекращён по вине Пользователя (нарушение п. 6.2) — возврат не производится.
6.4.5. Если Пользователь имел доступ, но фактически не пользовался Услугами — возврат не производится.
6.4.6. При техническом сбое по вине Исполнителя продолжительностью более 3 рабочих дней — продление Периода доступа на эквивалентный срок или пропорциональный возврат по выбору Пользователя.
6.5. Заявление на возврат направляется Пользователем в письменной форме (включая электронную) на e-mail: tsbd710@gmail.com или в Telegram-бот: https://t.me/antonalekseeevich_bot с указанием: Ф.И.О. и контактных данных, даты и суммы платежа, скриншота подтверждения оплаты, основания для возврата.
6.6. В случае одобрения возврата стоимость фактически оказанных Услуг определяется пропорционально: исходя из полной стоимости оплаченного тарифа и доли фактически истекшего Периода доступа на дату обращения. Сумма возврата определяется как разница между уплаченной суммой и стоимостью фактически оказанных Услуг.
6.7. Срок рассмотрения заявления — до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения. Срок фактического возврата средств после принятия решения — до 10 (десяти) рабочих дней, если иное не установлено платёжным провайдером или законодательством Республики Казахстан.
6.8. Возврат осуществляется на то же платёжное средство, с которого была произведена оплата. В случае невозможности возврата тем же способом Стороны согласовывают альтернативный способ.
6.А. ОПЛАТА В РАССРОЧКУ
6.А.1. Общие положения о рассрочке.
Исполнитель вправе предоставить Пользователю возможность оплаты Услуг в рассрочку двумя способами: внутренняя рассрочка — предоставляется непосредственно Исполнителем без участия банков и финансовых организаций; рассрочка через платёжный сервис — предоставляется банком, финансовой организацией или платёжным провайдером (далее — «Финансовый партнёр») при наличии технической возможности. Наличие, условия, сроки и иные параметры рассрочки определяются Сервисом и/или Сайтом Исполнителя на дату оплаты.
6.А.2. Внутренняя рассрочка.
6.А.2.1. Внутренняя рассрочка — согласованный между Исполнителем и Пользователем индивидуальный порядок поэтапной оплаты Услуг без привлечения банков, без переплат и дополнительных процентов. Условия (размер платежей, даты оплаты, количество частей) указываются в Сервисе либо согласовываются Сторонами в переписке, которая признаётся неотъемлемой частью Договора.
6.А.2.2. Доступ к Услугам при внутренней рассрочке предоставляется после поступления первого платежа в размере и на условиях, указанных в Сервисе, если иное прямо не согласовано Сторонами.
6.А.2.3. Просрочка любого платежа более чем на 5 (пять) рабочих дней является существенным нарушением Договора и даёт Исполнителю право приостановить доступ до момента поступления просроченного платежа.
6.А.2.4. В случае отказа Пользователя от Услуг до полной оплаты по внутренней рассрочке: доступ прекращается с даты расторжения; производится перерасчёт стоимости фактически оказанных Услуг пропорционально истекшему Периоду доступа (в порядке п. 6.6); если сумма внесённых платежей превышает стоимость фактически оказанных Услуг — Исполнитель возвращает разницу; если меньше — Пользователь обязан доплатить недостающую сумму.
6.А.2.5. При прекращении доступа по вине Пользователя (нарушение п. 6.2) оставшиеся платежи по внутренней рассрочке остаются обязательными к уплате в полном объёме; перерасчёт не производится; Исполнитель вправе взыскать задолженность в установленном законодательством РК порядке.
6.А.3. Рассрочка через Финансового партнёра (внешняя рассрочка).
6.А.3.1. При наличии технической возможности Пользователю может быть предложена рассрочка, предоставляемая Финансовым партнёром. Такая рассрочка является самостоятельным финансовым продуктом Финансового партнёра и регулируется условиями договора между Пользователем и Финансовым партнёром.
6.А.3.2. С момента одобрения рассрочки Финансовым партнёром Исполнитель получает оплату Услуг в полном объёме. Все дальнейшие обязательства по погашению рассрочки возникают исключительно между Пользователем и Финансовым партнёром.
6.А.3.3. Исполнитель не является стороной кредитного договора или договора рассрочки с Финансовым партнёром, не влияет на его условия и не несёт ответственности по обязательствам Финансового партнёра перед Пользователем.
6.А.3.4. Прекращение доступа Пользователя к Услугам по любым основаниям не прекращает обязательств Пользователя по погашению рассрочки перед Финансовым партнёром. Урегулирование таких вопросов — исключительно зона ответственности Пользователя и Финансового партнёра.
6.А.3.5. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями рассрочки Финансового партнёра до её оформления. Исполнитель не несёт ответственности за отказ в рассрочке, изменение её условий, начисление процентов или штрафов со стороны Финансового партнёра.
6.А.3.6. Оформляя рассрочку через Финансового партнёра, Пользователь действует осознанно, принимает на себя финансовые обязательства в полном объёме и не вправе предъявлять Исполнителю требования, связанные с условиями такой рассрочки.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Исполнитель осуществляет сбор, обработку и защиту персональных данных Пользователя в целях заключения и исполнения Договора, предоставления доступа к Услугам, обработки платежей, обратной связи и исполнения требований законодательства Республики Казахстан. Политика конфиденциальности размещена по адресу: https://antonalekseeevich.kz/policy
7.2. Совершая акцепт Оферты, Пользователь выражает согласие на обработку его персональных данных Исполнителем и привлечёнными им операторами/обработчиками (платёжные провайдеры, CRM, сервисы коммуникаций и иные подрядчики) в объёме, необходимом для исполнения Договора.
7.3. Исполнитель обрабатывает следующие персональные данные: Ф.И.О., номер телефона, username/ID в Telegram, адрес электронной почты, сведения о платежах (в объёме, предоставляемом платёжным провайдером), а также иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.
7.4. Персональные данные хранятся в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения — в целях исполнения требований налогового и гражданского законодательства. По истечении срока хранения данные уничтожаются, если иное не предусмотрено законодательством.
7.5. В случаях, когда использование зарубежных цифровых сервисов необходимо для оказания Услуг (Telegram, Zoom и иные), Пользователь даёт согласие на передачу данных в объёме, необходимом для исполнения Договора, при соблюдении требований законодательства Республики Казахстан.
7.6. Исполнитель не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам в коммерческих целях без согласия Пользователя.
7.7. Пользователь вправе реализовать права субъекта персональных данных (доступ, исправление, удаление, ограничение обработки) путём обращения к Исполнителю по контактам раздела 12.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Все исключительные права на Контент — тексты, аудио-, видеоматериалы, методические материалы, авторские практики и иные материалы, предоставляемые в рамках оказания Услуг, — принадлежат Исполнителю и/или его правомерным правообладателям.
8.2. Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право доступа к Контенту исключительно для личного использования без права передачи, перепродажи, публичного размещения, тиражирования и иного распространения.
8.3. Пользователю запрещается:
предоставлять третьим лицам доступ к Закрытой Telegram-среде;
пересылать, копировать и распространять материалы Исполнителя любым способом;
записывать и распространять групповые встречи и разборы;
разглашать информацию, полученную от Исполнителя, в устной или письменной форме, в том числе в социальных сетях и мессенджерах.
8.4. Информация, полученная Пользователем в рамках закрытой среды, включая материалы Исполнителя и данные других участников, носит конфиденциальный характер. Пользователь обязуется не раскрывать такую информацию третьим лицам без законных оснований и/или согласия соответствующей стороны.
8.5. Конфиденциальность данных других участников. В рамках групповых форматов Пользователь может получить доступ к личным историям, кейсам и персональным данным других участников сообщества. Такие сведения являются строго конфиденциальными. Пользователь обязуется не раскрывать информацию о других участниках третьим лицам в любой форме, не использовать полученные сведения в коммерческих или личных целях, а также проявлять уважение к закрытому характеру пространства сообщества. Нарушение настоящего пункта является существенным нарушением Договора, влечёт прекращение доступа и обязанность возместить ущерб как Исполнителю, так и непосредственно пострадавшему участнику.
8.6. Нарушение положений настоящего раздела влечёт прекращение доступа к Услугам и обязанность Пользователя возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Офертой и законодательством Республики Казахстан.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, вызванную обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя, включая сбои в работе Telegram, Zoom, платёжных систем, интернет-провайдеров, устройств Пользователя, а также действия государственных органов и иные обстоятельства непреодолимой силы.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения и результаты, принятые/полученные Пользователем на основе Контента и участия в сообществе. Пользователь самостоятельно оценивает применимость информации к своей ситуации и несёт все сопутствующие риски.
9.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание сообщений, размещаемых другими участниками сообщества, но вправе модерировать такие сообщения и ограничивать доступ нарушителей.
9.5. В случае предъявления Исполнителю претензий третьих лиц, вызванных действиями Пользователя, нарушающими законодательство РК, права третьих лиц или условия Оферты, Пользователь обязуется содействовать урегулированию таких претензий и возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки.
9.6. Репутационная ответственность. Пользователь обязан не допускать распространения заведомо недостоверной информации об Услугах Исполнителя и информации, порочащей его деловую репутацию. За нарушение настоящего пункта Пользователь несёт ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.7. Ограничение совокупной ответственности. В случаях, когда ответственность Исполнителя не исключена настоящей Офертой, совокупный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям не может превышать фактически уплаченную Пользователем стоимость тарифа по Договору, в рамках которого возникла претензия. Косвенные убытки, упущенная выгода и иной ущерб, выходящий за пределы прямых документально подтверждённых убытков, Исполнителем не возмещаются — в той мере, в которой это допускается законодательством Республики Казахстан.
9.8. Делимость договора. Если одно или более положений настоящего Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не влияет на действительность остальных положений Договора, которые остаются в силе в полном объёме.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её публикации Исполнителем и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
10.2. Договор, заключённый путём акцепта Оферты, действует до полного исполнения Сторонами обязательств либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и законодательством Республики Казахстан.
10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Сервисе, если в ней не указан иной срок.
10.4. Изменения Оферты не распространяются на уже оплаченный Период доступа в части стоимости и состава Услуг, если иное не согласовано с Пользователем или не требуется по закону.
10.5. Оплата нового тарифа после вступления новой редакции Оферты в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
11. ПОРЯДОК ОБМЕНА СООБЩЕНИЯМИ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Юридически значимые сообщения могут направляться Сторонами в электронной форме (по электронной почте, через Telegram). Сообщение считается полученным по истечении 24 (двадцати четырёх) часов с момента отправки по указанным контактным данным, если адресат не докажет, что сообщение не было получено по независящим от него причинам.
11.2. Пользователь обязуется указывать актуальные контактные данные и самостоятельно отслеживать сообщения Исполнителя, связанные с исполнением Договора.
11.3. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и досудебного обмена претензиями.
11.4. Претензии Пользователя принимаются по контактам раздела 12. Срок рассмотрения — до 10 (десяти) рабочих дней, если иной срок не установлен обязательными нормами законодательства Республики Казахстан.
11.5. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Подсудность определяется по правилам процессуального законодательства Республики Казахстан с учётом императивных норм о защите прав потребителей.
13. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ И ФОРС-МАЖОР
13.1. Услуги оказываются с использованием сторонних цифровых сервисов (Telegram, Zoom, платёжные системы и иные платформы). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу указанных сервисов и не несёт ответственности за технические сбои, ограничения и блокировки в их работе, произошедшие не по вине Исполнителя.
13.2. При возникновении технического сбоя по вине Исполнителя, повлёкшего существенное ограничение доступа к Услугам на срок более 3 (трёх) рабочих дней, Исполнитель обязуется по выбору Пользователя либо продлить Период доступа на эквивалентный срок, либо возместить пропорциональную часть стоимости Услуг.
13.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, военных действий, решений государственных органов, блокировки платформ Telegram, Zoom и иных сервисов, и иных обстоятельств вне разумного контроля Сторон. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.
14. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
14.1. Совершая акцепт Оферты, Пользователь выражает согласие на получение информационных и маркетинговых сообщений от Исполнителя (Telegram, e-mail, SMS, WhatsApp), связанных с оказываемыми Услугами, новыми продуктами и специальными предложениями. Согласие на рекламную рассылку: https://antonalekseeevich.kz/reklama
14.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения маркетинговых сообщений, направив уведомление Исполнителю по контактам раздела 12 или воспользовавшись инструментами отписки. Отказ не влечёт прекращения направления уведомлений, связанных с исполнением Договора.
16. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ИТОГОВЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
16.2. Настоящая Оферта и заключённые на её основе Договоры составлены на русском языке. При разночтениях приоритет имеет версия на русском языке.
16.3. Настоящий Договор представляет собой полное соглашение Сторон по предмету Договора и заменяет все предшествующие договорённости и соглашения Сторон по данному предмету, если иное прямо не закреплено в Договоре или дополнительных соглашениях к нему.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: ИП Шумилин, Шумилин Антон Алексеевич
ИИН/БИН: 911010050946
Адрес (юридический): Казахстан, г. Алматы, ул. Тулебаева, дом 49/1, кв/офис 228
IBAN: KZ28722S000049284165
Банк: Kaspi Bank
БИК: CASPKZKA
Телефон / WhatsApp: +77472380579
Telegram-бот: https://t.me/antonalekseeevich_bot
Сайт: https://antonalekseeevich.kz
Ссылка на оферту: https://antonalekseeevich.kz/offer
Политика конфиденциальности: https://antonalekseeevich.kz/policy
Согласие на рекламную рассылку: https://antonalekseeevich.kz/reklama
E-mail поддержки: tsbd710@gmail.com
Режим работы поддержки: пн–вс, 10:00–20:00 (время Астаны)
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание образовательных услуг
(доступ к закрытой онлайн-среде «Закрытые разборы»)
Редакция № 2 от 06.03.2026
г. Алматы, Казахстан
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Шумилина Антона Алексеевича (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.
Предмет деятельности: образовательные услуги в сфере личностного развития, осознанности и работы с внутренними состояниями, оказываемые дистанционно в формате доступа к закрытому онлайн-сообществу, включающего групповые онлайн-встречи (мастермайнды), авторские практики, персональные разборы (в отдельных тарифах) и методические материалы.
Оферта подготовлена с учетом норм законодательства Республики Казахстан, включая положения Гражданского кодекса Республики Казахстан об оферте и акцепте, законодательства о защите прав потребителей, а также законодательства о персональных данных и их защите.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://antonalekseeevich.kz/policy
Акцепт Оферты (принятие условий) осуществляется Пользователем путем совершения действий, предусмотренных настоящей Офертой. С момента акцепта Оферты договор считается заключенным в электронной форме и обязателен для Сторон.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Шумилин Антон Алексеевич, зарегистрированный в соответствии с законодательством Республики Казахстан, оказывающий Пользователю Услуги на основании настоящего Договора.
1.2. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта на оказание образовательных услуг», размещённый в сети Интернет и/или в Telegram-боте Исполнителя.
1.3. Сервис / Личный кабинет — используемый Исполнителем программно-коммуникационный интерфейс (в том числе Telegram-бот, платёжная форма, лендинг, сайт, CRM или иной цифровой интерфейс), через который Пользователь оформляет и оплачивает доступ к Услугам.
1.4. Telegram-бот — бот Исполнителя в Telegram, через который Пользователь может ознакомиться с условиями Оферты, выбрать тариф, оплатить доступ и получить инструкции по подключению.
1.5. Услуги — образовательные услуги, оказываемые в дистанционном формате, включая предоставление доступа к закрытой Telegram-среде, материалам, групповым форматам взаимодействия, авторским практикам, разборам и иным форматам в составе выбранного тарифа.
1.6. Закрытая Telegram-среда / Закрытая группа / Закрытый чат — принадлежащие или администрируемые Исполнителем каналы, чаты и иные закрытые пространства в Telegram, доступ к которым предоставляется Пользователю на основании настоящего Договора.
1.7. Контент — информационные, методические, аудио-, видео-, текстовые и иные материалы, публикуемые Исполнителем в рамках оказания Услуг.
1.8. Мастермайнд — групповая онлайн-встреча участников сообщества на платформе Zoom под руководством Исполнителя, в рамках которой участники разбирают актуальные запросы, прорабатывают внутренние состояния, работают с ограничивающими установками и применяют инструменты осознанности. Продолжительность и частота встреч определяются расписанием, публикуемым Исполнителем в Закрытой Telegram-среде.
1.9. Авторская практика — инструмент Исполнителя, направленный на работу с внутренними состояниями, напряжениями и устойчивыми поведенческими паттернами Пользователя. Практики предоставляются в аудио-, видео- или текстовом формате и не являются медицинским, терапевтическим или иным профессиональным вмешательством.
1.10. Персональный разбор — индивидуальная сессия Исполнителя с Пользователем в формате онлайн-встречи или письменного разбора, в рамках которой рассматривается конкретный запрос Пользователя. Доступен только в тарифе «Групповой формат».
1.11. Общий чат — закрытый чат в Telegram, доступный участникам тарифа «Групповой формат», в котором Пользователи могут задавать вопросы Исполнителю и взаимодействовать с другими участниками в рамках Правил сообщества.
1.12. Правила сообщества — правила поведения и взаимодействия участников, публикуемые в Закрытой Telegram-среде и обязательные для Пользователя.
1.13. Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, совершивший акцепт Оферты.
1.14. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты выбранного тарифа и/или совершения иных действий, прямо указанных в Оферте и Сервисе.
1.15. Договор — договор возмездного оказания образовательных услуг между Исполнителем и Пользователем, заключаемый путём акцепта настоящей Оферты.
1.16. Период доступа — оплаченный Пользователем срок доступа к Услугам по выбранному тарифу (1 месяц, 2,5 месяца, 5 месяцев или иной срок, указанный в Сервисе).
1.17. Платёжное средство — банковская карта и/или иное электронное платёжное средство, используемое Пользователем для оплаты доступа к Услугам.
1.18. Стороны — Исполнитель и Пользователь совместно, если из контекста не следует иное.
1.19. Термины, не определённые в настоящем разделе, толкуются в соответствии с текстом Оферты, информацией в Сервисе и законодательством Республики Казахстан.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к онлайн-среде «Закрытые разборы» и Услугам, предусмотренным выбранным тарифом, на оплаченный Период доступа, а Пользователь обязуется оплатить выбранный тариф в размере и порядке, указанных в настоящей Оферте и/или Сервисе.
2.2. Услуги по настоящему Договору носят образовательный характер и не являются медицинской, психотерапевтической, юридической или иной лицензируемой профессиональной помощью. Исполнитель является ментором и информационным консультантом — специалистом, передающим авторские методики работы с внутренними состояниями, осознанностью и личностным развитием на основании собственного опыта и практики. Настоящий Договор не является договором на оказание какой-либо профессиональной услуги, подлежащей лицензированию.
2.3. Услуги не относятся к запрещённым категориям товаров и услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан и правилами международных платёжных систем Visa, Mastercard и иных применимых платёжных систем.
2.4. Тариф «Групповой формат» включает следующий состав Услуг:
участие в мастермайндах (групповых онлайн-встречах на платформе Zoom): 4 мастермайнда при периоде доступа 1 месяц, 10 мастермайндов при периоде доступа 2,5 месяца, 20 мастермайндов при периоде доступа 5 месяцев;
персональные разборы от Исполнителя: 1 разбор при периоде доступа 1 месяц, 2 разбора при периоде доступа 2,5 месяца, 4 разбора при периоде доступа 5 месяцев;
доступ к общему чату участников с возможностью задавать вопросы Исполнителю;
авторские практики от Исполнителя;
дополнительные задания и методические материалы по усмотрению Исполнителя;
доступ к Закрытой Telegram-среде на весь оплаченный Период доступа.
2.5. Тариф «Стратегический доступ» включает следующий состав Услуг:
участие в мастермайндах (групповых онлайн-встречах на платформе Zoom): 4 мастермайнда при периоде доступа 1 месяц, 10 мастермайндов при периоде доступа 2,5 месяца, 20 мастермайндов при периоде доступа 5 месяцев;
авторские практики от Исполнителя;
полный доступ к методическим материалам проекта и самостоятельная работа с ними в удобном темпе;
доступ к Закрытой Telegram-среде на весь оплаченный Период доступа.
Персональные разборы и доступ к общему чату участников в рамках тарифа «Стратегический доступ» не предоставляются.
2.6. Актуальная стоимость тарифов, расписание мастермайндов, даты начала и окончания Периода доступа и иные параметры указываются в Сервисе и/или на Сайте Исполнителя на дату оплаты и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.7. Исполнитель самостоятельно определяет расписание мастермайндов, темы встреч, содержание практик и заданий. Исполнитель вправе переносить встречи, объединять группы и заменять форматы при условии сохранения заявленного количества активностей в рамках выбранного тарифа и Периода доступа.
2.8. Отказ от гарантии результата. Исполнитель убеждён в практической ценности предоставляемых материалов, практик и форматов работы — они созданы на основе реального опыта и направлены на передачу конкретных инструментов личностного развития и работы с внутренними состояниями. Вместе с тем Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем какого-либо конкретного результата — личностного, финансового, предпринимательского или иного, — поскольку итог применения любых знаний и инструментов определяется исключительно действиями, последовательностью и индивидуальными обстоятельствами самого Пользователя. Исполнитель обеспечивает среду, знания и инструменты — применение остаётся за Пользователем. Пользователь не вправе предъявлять Исполнителю претензии, связанные с недостижением ожидаемых личных результатов, если Услуги оказаны надлежащим образом.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя заключить Договор с любым лицом, соответствующим требованиям настоящей Оферты.
3.2. До акцепта Оферты Пользователь обязуется ознакомиться с условиями Оферты, Правилами сообщества, Политикой конфиденциальности, актуальной стоимостью доступа и составом выбранного тарифа, размещёнными в Сервисе.
3.3. Акцепт Оферты осуществляется путём нажатия кнопки «Оплатить» (или иной аналогичной по смыслу кнопки) и внесения оплаты за выбранный тариф, либо иным способом, прямо указанным в Сервисе.
3.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты в платёжной системе и/или фактического предоставления Пользователю доступа к Услугам (в зависимости от того, что наступит раньше).
3.5. Доступ к Услугам предоставляется Пользователю в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения успешного проведения платежа платёжной системой. Период доступа начинается с даты фактического предоставления доступа к Закрытой Telegram-среде. Дата начала и дата окончания Периода доступа фиксируются в Сервисе.
3.6. Доступ к Услугам предоставляется в отношении того аккаунта Telegram, с которого Пользователь оформил оплату, если иное прямо не согласовано Исполнителем.
3.7. Исполнитель вправе использовать для приёма платежей и организации доступа третьих лиц (платёжные системы, CRM, боты, сервисы рассылок и иные подрядчики), оставаясь ответственным перед Пользователем в пределах своих обязательств по Договору.
3.8. Если Пользователь предоставляет неверные контактные данные, не выполняет инструкции по подключению или не обеспечивает техническую возможность получения Услуг, Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доступа, возникшую по вине Пользователя.
3.9. Обязательство Исполнителя по предоставлению Услуг считается надлежащим образом исполненным с момента предоставления Пользователю доступа к оплаченным Услугам и возможности их использования в течение оплаченного Периода доступа, независимо от фактического объёма использования Услуг Пользователем.
3.10. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание групповых встреч, заменять ведущих, объединять/разделять группы, изменять платформу проведения встреч, а также корректировать формат взаимодействия без ухудшения сущности оплаченного тарифа.
3.11. Доступ Пользователя к Услугам может быть ограничен или прекращён при нарушении Правил сообщества, условий Оферты, прав третьих лиц, а также при выявлении недобросовестного поведения.
3.12. Подтверждение факта оказания Услуг. Стороны согласились, что подписание двустороннего акта об оказании услуг не является обязательным. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Пользователю был предоставлен доступ к Закрытой Telegram-среде и Пользователь не направил Исполнителю мотивированную письменную претензию в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Периода доступа. Отсутствие претензии в указанный срок признаётся автоматическим подтверждением того, что Услуги оказаны в полном объёме.
3.13. Подтверждение оплаты. Единственным достаточным подтверждением факта оплаты является чек, квитанция или иное подтверждение транзакции, сформированное платёжной системой. Исполнитель не несёт ответственности за случаи, когда транзакция не была проведена банком или платёжной системой по причинам, не зависящим от Исполнителя.
3.14. Безопасность платежей. Оплата Услуг производится через защищённое соединение платёжного провайдера. Исполнитель не имеет доступа к реквизитам банковской карты Пользователя и не хранит данные карт. Все операции с платёжными данными осуществляются непосредственно платёжным провайдером в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS и законодательства Республики Казахстан.
3.15. Фискальный чек. Исполнитель обеспечивает выдачу Пользователю электронного фискального чека в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Чек направляется по контактным данным, указанным Пользователем при оплате, и/или формируется платёжным провайдером автоматически. В случае если чек не был получен, Пользователь вправе обратиться к Исполнителю по контактам раздела 12.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Актуальная стоимость доступа, доступные тарифы, сроки Периода доступа и специальные предложения указываются в Сервисе и/или на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
4.2. Расчёты по настоящему Договору осуществляются в безналичной форме. Валюта оплаты определяется на странице оплаты (платёжной форме) и зависит от условий платёжного провайдера/эквайера и банка/платёжной системы Пользователя.
4.3. Стоимость Услуг может отображаться на Сайте в тенге Республики Казахстан (KZT) и/или в иной валюте в справочных целях. Фактическая валюта списания и итоговая сумма к оплате определяются на странице оплаты.
4.3.1. Валютный риск. Все вопросы, связанные с валютой списания, курсами конвертации и комиссиями банка или платёжной системы Пользователя, находятся исключительно в зоне ответственности Пользователя и платёжной системы. Исполнитель не является участником этих отношений, не влияет на курс и комиссии и не несёт ответственности за разницу между отображаемой справочной стоимостью и фактически списанной суммой. Наличие курсовой разницы или банковских комиссий не является основанием для предъявления Исполнителю претензий или требований о возврате разницы.
4.4. Пользователь обязан использовать только принадлежащее ему или законно используемое платёжное средство и несёт ответственность за достоверность предоставленных платёжных данных.
4.5. Оплата Услуг производится в полном объёме стоимости выбранного тарифа до момента предоставления доступа, либо в порядке рассрочки, предусмотренном разделом 6.А настоящей Оферты. Повторное продление доступа осуществляется путём отдельной самостоятельной оплаты нового тарифа Пользователем.
4.6. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов. При изменении стоимости Исполнитель уведомляет Пользователей через Сервис не менее чем за 3 (три) рабочих дня до вступления новой стоимости в силу, за исключением акционных и специальных предложений с ограниченным сроком действия. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный Период доступа и на уже согласованный график внутренней рассрочки.
4.7. Запрет на необоснованное оспаривание платежа (chargeback). Пользователь подтверждает, что инициирование процедуры возврата платежа (chargeback) через банк или платёжную систему при фактически оказанных Услугах является нарушением настоящего Договора. В случае необоснованного chargeback'а Пользователь обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, включая суммы штрафов и комиссий, выставленных платёжной системой. Споры по оплате урегулируются в претензионном порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
предоставить Пользователю доступ к Услугам в объёме выбранного тарифа при условии поступления оплаты;
оказывать Услуги качественно и в соответствии с условиями выбранного тарифа;
своевременно информировать Пользователя о любых организационно значимых изменениях, влияющих на доступ к Услугам или их состав;
обрабатывать персональные данные Пользователя в пределах и на условиях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и настоящей Офертой;
обеспечивать разумные организационные и технические меры защиты данных и доступа к Закрытой Telegram-среде.
5.2. Исполнитель вправе:
привлекать третьих лиц для оказания отдельных элементов Услуг;
изменять состав и формат Контента, расписание, структуру групп при сохранении общего характера выбранного тарифа;
приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к Услугам при нарушении Оферты/Правил сообщества;
запрашивать у Пользователя дополнительные сведения, необходимые для исполнения Договора (в рамках закона).
5.3. Пользователь обязуется:
произвести оплату выбранного тарифа в установленном порядке;
предоставлять достоверные данные, необходимые для получения доступа к Услугам;
соблюдать Правила сообщества и не препятствовать другим участникам в получении Услуг;
не передавать третьим лицам доступ к Закрытой Telegram-среде, материалам и аккаунту Пользователя;
не копировать, не распространять, не публиковать и не коммерциализировать Контент Исполнителя;
не размещать заведомо ложную, незаконную, оскорбительную, дискриминационную или нарушающую права третьих лиц информацию;
не распространять недостоверную информацию об Услугах Исполнителя или информацию, порочащую его деловую репутацию.
5.4. Пользователь вправе:
получать доступ к Услугам в пределах оплаченного тарифа в течение Периода доступа;
получать от Исполнителя информацию, связанную с оказанием Услуг и исполнением Договора;
обращаться к Исполнителю по вопросам доступа, оплаты и организационных условий;
заявлять требования о возврате денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Республики Казахстан.
5.5. Гарантии Пользователя. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
является полностью дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, либо действует в качестве уполномоченного представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
предоставленные им персональные и платёжные данные являются достоверными, полными и актуальными;
он полностью ознакомился с настоящей Офертой, Правилами сообщества и иными документами, на которые ссылается Оферта, и безоговорочно принимает их условия.
5.6. Несовершеннолетние. Услуги предназначены исключительно для лиц, достигших 18 лет. Акцепт Оферты лицом, не достигшим 18 лет, допускается только с письменного согласия его законного представителя. При выявлении данного факта Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ к Услугам.
5.7. Согласие на запись. В случае проведения групповых онлайн-встреч и иных форматов Услуг в режиме реального времени Исполнитель вправе осуществлять аудио- и/или видеозапись. Совершая акцепт настоящей Оферты, Пользователь даёт согласие на проведение таких записей и использование их результатов в целях улучшения качества Услуг и архивирования без выплаты Пользователю дополнительного вознаграждения. Пользователь вправе отказаться от участия в мероприятиях с записью, уведомив Исполнителя заблаговременно, при этом доступ к остальным Услугам сохраняется.
5.8. Неиспользование Услуг. Фактическое неиспользование Пользователем доступа к Услугам (невход в среду, отсутствие активности, пропуск встреч и иные аналогичные обстоятельства) не является основанием для возврата уплаченных денежных средств, если Исполнитель надлежащим образом предоставил доступ.
5.9. Сохранность аккаунта Telegram. Доступ к Услугам привязан к конкретному аккаунту Telegram Пользователя. Сохранность доступа к аккаунту — исключительно зона ответственности Пользователя. Исполнитель не несёт ответственности за утрату доступа к аккаунту Telegram по любым причинам: утеря SIM-карты, блокировка аккаунта со стороны Telegram, смена устройства, взлом и иные обстоятельства. Восстановление доступа осуществляется Исполнителем на усмотрение, при наличии технической возможности и подтверждении факта оплаты, но не является безусловной обязанностью. Период вынужденного отсутствия доступа по данной причине не продлевается и возврату не подлежит.
5.10. Передача прав. Пользователь не вправе переуступать, передавать или иным образом отчуждать права и обязательства по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе передать свои обязательства по Договору третьим лицам при условии надлежащего уведомления Пользователя и сохранения объёма и качества Услуг.
6. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Пользователь вправе отказаться от Услуг путём направления уведомления Исполнителю по контактам, указанным в разделе 12. Доступ к Услугам при этом сохраняется до окончания оплаченного Периода доступа, если иное не вытекает из условий настоящей Оферты.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить или ограничить доступ Пользователя к Услугам и расторгнуть Договор без возврата уплаченных денежных средств в следующих случаях:
6.2.1. передача Пользователем доступа к Закрытой Telegram-среде третьим лицам, предоставление своего аккаунта для использования другими лицами;
6.2.2. незаконное копирование, распространение или коммерциализация Контента Исполнителя;
6.2.3. нарушение условий конфиденциальности, предусмотренных разделом 8 настоящей Оферты;
6.2.4. угрозы, оскорбления или иное недобросовестное поведение в отношении Исполнителя, других участников сообщества или третьих лиц;
6.2.5. иные существенные нарушения условий Оферты и/или Правил сообщества.
Уплаченные денежные средства при расторжении по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, возврату не подлежат и признаются компенсацией Исполнителю за понесённые убытки, если иное не установлено императивными нормами законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей.
6.3. В случае прекращения Договора по инициативе Исполнителя без вины Пользователя Исполнитель возвращает Пользователю денежные средства за неистекший оплаченный период пропорционально неоказанной части Услуг.
6.4. Порядок рассмотрения заявлений о возврате:
6.4.1. Если доступ к Услугам не был предоставлен по вине Исполнителя — возврат в полном объёме.
6.4.2. Если Пользователь отказался от Услуг до начала Периода доступа — возврат в полном объёме.
6.4.3. Если Пользователь отказался от Услуг после начала Периода доступа — возврат пропорционально неистекшему периоду в порядке пункта 6.6.
6.4.4. Если доступ прекращён по вине Пользователя (нарушение п. 6.2) — возврат не производится.
6.4.5. Если Пользователь имел доступ, но фактически не пользовался Услугами — возврат не производится.
6.4.6. При техническом сбое по вине Исполнителя продолжительностью более 3 рабочих дней — продление Периода доступа на эквивалентный срок или пропорциональный возврат по выбору Пользователя.
6.5. Заявление на возврат направляется Пользователем в письменной форме (включая электронную) на e-mail: tsbd710@gmail.com или в Telegram-бот: https://t.me/antonalekseeevich_bot с указанием: Ф.И.О. и контактных данных, даты и суммы платежа, скриншота подтверждения оплаты, основания для возврата.
6.6. В случае одобрения возврата стоимость фактически оказанных Услуг определяется пропорционально: исходя из полной стоимости оплаченного тарифа и доли фактически истекшего Периода доступа на дату обращения. Сумма возврата определяется как разница между уплаченной суммой и стоимостью фактически оказанных Услуг.
6.7. Срок рассмотрения заявления — до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения. Срок фактического возврата средств после принятия решения — до 10 (десяти) рабочих дней, если иное не установлено платёжным провайдером или законодательством Республики Казахстан.
6.8. Возврат осуществляется на то же платёжное средство, с которого была произведена оплата. В случае невозможности возврата тем же способом Стороны согласовывают альтернативный способ.
6.А. ОПЛАТА В РАССРОЧКУ
6.А.1. Общие положения о рассрочке.
Исполнитель вправе предоставить Пользователю возможность оплаты Услуг в рассрочку двумя способами: внутренняя рассрочка — предоставляется непосредственно Исполнителем без участия банков и финансовых организаций; рассрочка через платёжный сервис — предоставляется банком, финансовой организацией или платёжным провайдером (далее — «Финансовый партнёр») при наличии технической возможности. Наличие, условия, сроки и иные параметры рассрочки определяются Сервисом и/или Сайтом Исполнителя на дату оплаты.
6.А.2. Внутренняя рассрочка.
6.А.2.1. Внутренняя рассрочка — согласованный между Исполнителем и Пользователем индивидуальный порядок поэтапной оплаты Услуг без привлечения банков, без переплат и дополнительных процентов. Условия (размер платежей, даты оплаты, количество частей) указываются в Сервисе либо согласовываются Сторонами в переписке, которая признаётся неотъемлемой частью Договора.
6.А.2.2. Доступ к Услугам при внутренней рассрочке предоставляется после поступления первого платежа в размере и на условиях, указанных в Сервисе, если иное прямо не согласовано Сторонами.
6.А.2.3. Просрочка любого платежа более чем на 5 (пять) рабочих дней является существенным нарушением Договора и даёт Исполнителю право приостановить доступ до момента поступления просроченного платежа.
6.А.2.4. В случае отказа Пользователя от Услуг до полной оплаты по внутренней рассрочке: доступ прекращается с даты расторжения; производится перерасчёт стоимости фактически оказанных Услуг пропорционально истекшему Периоду доступа (в порядке п. 6.6); если сумма внесённых платежей превышает стоимость фактически оказанных Услуг — Исполнитель возвращает разницу; если меньше — Пользователь обязан доплатить недостающую сумму.
6.А.2.5. При прекращении доступа по вине Пользователя (нарушение п. 6.2) оставшиеся платежи по внутренней рассрочке остаются обязательными к уплате в полном объёме; перерасчёт не производится; Исполнитель вправе взыскать задолженность в установленном законодательством РК порядке.
6.А.3. Рассрочка через Финансового партнёра (внешняя рассрочка).
6.А.3.1. При наличии технической возможности Пользователю может быть предложена рассрочка, предоставляемая Финансовым партнёром. Такая рассрочка является самостоятельным финансовым продуктом Финансового партнёра и регулируется условиями договора между Пользователем и Финансовым партнёром.
6.А.3.2. С момента одобрения рассрочки Финансовым партнёром Исполнитель получает оплату Услуг в полном объёме. Все дальнейшие обязательства по погашению рассрочки возникают исключительно между Пользователем и Финансовым партнёром.
6.А.3.3. Исполнитель не является стороной кредитного договора или договора рассрочки с Финансовым партнёром, не влияет на его условия и не несёт ответственности по обязательствам Финансового партнёра перед Пользователем.
6.А.3.4. Прекращение доступа Пользователя к Услугам по любым основаниям не прекращает обязательств Пользователя по погашению рассрочки перед Финансовым партнёром. Урегулирование таких вопросов — исключительно зона ответственности Пользователя и Финансового партнёра.
6.А.3.5. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями рассрочки Финансового партнёра до её оформления. Исполнитель не несёт ответственности за отказ в рассрочке, изменение её условий, начисление процентов или штрафов со стороны Финансового партнёра.
6.А.3.6. Оформляя рассрочку через Финансового партнёра, Пользователь действует осознанно, принимает на себя финансовые обязательства в полном объёме и не вправе предъявлять Исполнителю требования, связанные с условиями такой рассрочки.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Исполнитель осуществляет сбор, обработку и защиту персональных данных Пользователя в целях заключения и исполнения Договора, предоставления доступа к Услугам, обработки платежей, обратной связи и исполнения требований законодательства Республики Казахстан. Политика конфиденциальности размещена по адресу: https://antonalekseeevich.kz/policy
7.2. Совершая акцепт Оферты, Пользователь выражает согласие на обработку его персональных данных Исполнителем и привлечёнными им операторами/обработчиками (платёжные провайдеры, CRM, сервисы коммуникаций и иные подрядчики) в объёме, необходимом для исполнения Договора.
7.3. Исполнитель обрабатывает следующие персональные данные: Ф.И.О., номер телефона, username/ID в Telegram, адрес электронной почты, сведения о платежах (в объёме, предоставляемом платёжным провайдером), а также иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.
7.4. Персональные данные хранятся в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения — в целях исполнения требований налогового и гражданского законодательства. По истечении срока хранения данные уничтожаются, если иное не предусмотрено законодательством.
7.5. В случаях, когда использование зарубежных цифровых сервисов необходимо для оказания Услуг (Telegram, Zoom и иные), Пользователь даёт согласие на передачу данных в объёме, необходимом для исполнения Договора, при соблюдении требований законодательства Республики Казахстан.
7.6. Исполнитель не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам в коммерческих целях без согласия Пользователя.
7.7. Пользователь вправе реализовать права субъекта персональных данных (доступ, исправление, удаление, ограничение обработки) путём обращения к Исполнителю по контактам раздела 12.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Все исключительные права на Контент — тексты, аудио-, видеоматериалы, методические материалы, авторские практики и иные материалы, предоставляемые в рамках оказания Услуг, — принадлежат Исполнителю и/или его правомерным правообладателям.
8.2. Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право доступа к Контенту исключительно для личного использования без права передачи, перепродажи, публичного размещения, тиражирования и иного распространения.
8.3. Пользователю запрещается:
предоставлять третьим лицам доступ к Закрытой Telegram-среде;
пересылать, копировать и распространять материалы Исполнителя любым способом;
записывать и распространять групповые встречи и разборы;
разглашать информацию, полученную от Исполнителя, в устной или письменной форме, в том числе в социальных сетях и мессенджерах.
8.4. Информация, полученная Пользователем в рамках закрытой среды, включая материалы Исполнителя и данные других участников, носит конфиденциальный характер. Пользователь обязуется не раскрывать такую информацию третьим лицам без законных оснований и/или согласия соответствующей стороны.
8.5. Конфиденциальность данных других участников. В рамках групповых форматов Пользователь может получить доступ к личным историям, кейсам и персональным данным других участников сообщества. Такие сведения являются строго конфиденциальными. Пользователь обязуется не раскрывать информацию о других участниках третьим лицам в любой форме, не использовать полученные сведения в коммерческих или личных целях, а также проявлять уважение к закрытому характеру пространства сообщества. Нарушение настоящего пункта является существенным нарушением Договора, влечёт прекращение доступа и обязанность возместить ущерб как Исполнителю, так и непосредственно пострадавшему участнику.
8.6. Нарушение положений настоящего раздела влечёт прекращение доступа к Услугам и обязанность Пользователя возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Офертой и законодательством Республики Казахстан.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, вызванную обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя, включая сбои в работе Telegram, Zoom, платёжных систем, интернет-провайдеров, устройств Пользователя, а также действия государственных органов и иные обстоятельства непреодолимой силы.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения и результаты, принятые/полученные Пользователем на основе Контента и участия в сообществе. Пользователь самостоятельно оценивает применимость информации к своей ситуации и несёт все сопутствующие риски.
9.4. Исполнитель не несёт ответственности за содержание сообщений, размещаемых другими участниками сообщества, но вправе модерировать такие сообщения и ограничивать доступ нарушителей.
9.5. В случае предъявления Исполнителю претензий третьих лиц, вызванных действиями Пользователя, нарушающими законодательство РК, права третьих лиц или условия Оферты, Пользователь обязуется содействовать урегулированию таких претензий и возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки.
9.6. Репутационная ответственность. Пользователь обязан не допускать распространения заведомо недостоверной информации об Услугах Исполнителя и информации, порочащей его деловую репутацию. За нарушение настоящего пункта Пользователь несёт ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.7. Ограничение совокупной ответственности. В случаях, когда ответственность Исполнителя не исключена настоящей Офертой, совокупный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям не может превышать фактически уплаченную Пользователем стоимость тарифа по Договору, в рамках которого возникла претензия. Косвенные убытки, упущенная выгода и иной ущерб, выходящий за пределы прямых документально подтверждённых убытков, Исполнителем не возмещаются — в той мере, в которой это допускается законодательством Республики Казахстан.
9.8. Делимость договора. Если одно или более положений настоящего Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не влияет на действительность остальных положений Договора, которые остаются в силе в полном объёме.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её публикации Исполнителем и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
10.2. Договор, заключённый путём акцепта Оферты, действует до полного исполнения Сторонами обязательств либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и законодательством Республики Казахстан.
10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Сервисе, если в ней не указан иной срок.
10.4. Изменения Оферты не распространяются на уже оплаченный Период доступа в части стоимости и состава Услуг, если иное не согласовано с Пользователем или не требуется по закону.
10.5. Оплата нового тарифа после вступления новой редакции Оферты в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
11. ПОРЯДОК ОБМЕНА СООБЩЕНИЯМИ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Юридически значимые сообщения могут направляться Сторонами в электронной форме (по электронной почте, через Telegram). Сообщение считается полученным по истечении 24 (двадцати четырёх) часов с момента отправки по указанным контактным данным, если адресат не докажет, что сообщение не было получено по независящим от него причинам.
11.2. Пользователь обязуется указывать актуальные контактные данные и самостоятельно отслеживать сообщения Исполнителя, связанные с исполнением Договора.
11.3. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и досудебного обмена претензиями.
11.4. Претензии Пользователя принимаются по контактам раздела 12. Срок рассмотрения — до 10 (десяти) рабочих дней, если иной срок не установлен обязательными нормами законодательства Республики Казахстан.
11.5. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Подсудность определяется по правилам процессуального законодательства Республики Казахстан с учётом императивных норм о защите прав потребителей.
13. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ И ФОРС-МАЖОР
13.1. Услуги оказываются с использованием сторонних цифровых сервисов (Telegram, Zoom, платёжные системы и иные платформы). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу указанных сервисов и не несёт ответственности за технические сбои, ограничения и блокировки в их работе, произошедшие не по вине Исполнителя.
13.2. При возникновении технического сбоя по вине Исполнителя, повлёкшего существенное ограничение доступа к Услугам на срок более 3 (трёх) рабочих дней, Исполнитель обязуется по выбору Пользователя либо продлить Период доступа на эквивалентный срок, либо возместить пропорциональную часть стоимости Услуг.
13.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, военных действий, решений государственных органов, блокировки платформ Telegram, Zoom и иных сервисов, и иных обстоятельств вне разумного контроля Сторон. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.
14. МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
14.1. Совершая акцепт Оферты, Пользователь выражает согласие на получение информационных и маркетинговых сообщений от Исполнителя (Telegram, e-mail, SMS, WhatsApp), связанных с оказываемыми Услугами, новыми продуктами и специальными предложениями. Согласие на рекламную рассылку: https://antonalekseeevich.kz/reklama
14.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения маркетинговых сообщений, направив уведомление Исполнителю по контактам раздела 12 или воспользовавшись инструментами отписки. Отказ не влечёт прекращения направления уведомлений, связанных с исполнением Договора.
16. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ИТОГОВЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
16.2. Настоящая Оферта и заключённые на её основе Договоры составлены на русском языке. При разночтениях приоритет имеет версия на русском языке.
16.3. Настоящий Договор представляет собой полное соглашение Сторон по предмету Договора и заменяет все предшествующие договорённости и соглашения Сторон по данному предмету, если иное прямо не закреплено в Договоре или дополнительных соглашениях к нему.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: ИП Шумилин, Шумилин Антон Алексеевич
ИИН/БИН: 911010050946
Адрес (юридический): Казахстан, г. Алматы, ул. Тулебаева, дом 49/1, кв/офис 228
IBAN: KZ28722S000049284165
Банк: Kaspi Bank
БИК: CASPKZKA
Телефон / WhatsApp: +77472380579
Telegram-бот: https://t.me/antonalekseeevich_bot
Сайт: https://antonalekseeevich.kz
Ссылка на оферту: https://antonalekseeevich.kz/offer
Политика конфиденциальности: https://antonalekseeevich.kz/policy
Согласие на рекламную рассылку: https://antonalekseeevich.kz/reklama
E-mail поддержки: tsbd710@gmail.com
Режим работы поддержки: пн–вс, 10:00–20:00 (время Астаны)